Kaip apie mokymus kalbėti su darbuotojais?
Informavimas
Pranešdami apie mokymus turite du pasirinkimus: atskleisti viską, arba atskleisti dalį. Antras variantas atneša didžiausią naudą.
Pasakykite tik tiek, kiek reikia: „Turėsime komandinius patyriminius mokymus”, „Mūsų laukia kūrybiniai mokymai” ar pan. Tokiu būdu darbuotojai išvengs ištęsto nerimo, mažiau permąstys. Be to, atėjus mokymų dienai ir sužinojus, kad reikės repuoti, juos ištiks lengvas šokas. O šokas – būtina mokymų dalis, priemonė, padedanti sustiprinti naudą.
Įdomu nežinoti, ko tikėtis. Ir nors įprastai nežinomybė gan baugi ir nepatogi, Lukas savo paprastu ir nuoširdžiu bendravimu geba išjungti visus išankstinius nusistatymus ir sukurti jaukią, saugią erdvę naujai patirčiai.
Akvilė Juknevičė
Repo sesijas rekomenduoja
Jeigu vis dėlto nusprendėte pasakyti viską
1) Priimkite darbuotojų nuogąstavimą
Repas – ne visiems patogus metodas, galintis sukelti nerimo. Kalbant apie mokymus, svarbu jo nenuneigti, išklausyti, kas neramu. Kai darbuotojai pasijus išgirsti, galėsite pradėti kalbėti apie naudą ir vertę komandai. Pasinaudokite šiuo verčių sąrašu:
- Didesnis darbuotojų pasitikėjimas savimi ir komanda
- Įveiktos baimės
- Geresni bendradarbiavimo įgūdžiai
- Lengviau įveikiamas stresas ir konfliktinės situacijos
- Sustiprėjęs komandiškumas
- Priemonės saugiai, įkvepiančiai darbo aplinkai
Su kolegomis pasisėmėme vertingų žinių, laisvumo, kūrybiškumo bei drąsos savo idėjoms. Pažinome geriau ne tik save, bet ir kolegas, kas tik dar labiau sustiprins visų bendrą ryšį bei tikslų siekimą!
Raimonda Kirpliukaitė Baliukynė
2) Nesiekite apsaugoti
Suprantu norą apsaugoti savo darbuotoją nuo bereikalingo streso. Bet geras vadovas, ne saugo, o augina. O mokymai tam ir skirti, tiesa?
Kalbėdami su darbuotojais akcentuokite, kad nerimas yra normalus ir laikinas. O leidus baimei nugalėti, komanda praras galimybę paaugti. Repo sesijos procesas:
- Nežinomybė: pirminis išgąstis, nejaukumo jausmas
- Apšilimas: atsiranda aiškumo, dalyviai supranta, kad iššūkis įveikiamas
- Susitelkimas: dalyviai repuoja ir patiria pasididžiavimą, kad pavyko
- Nuostaba: kolegos pamato save ir kitus naujoje šviesoje, sustiprėja pasitikėjimas vieni kitais. Išsprogsta komandiškumas.
Repo sesija su Luku pranoko visus lūkesčius. Nieko panašaus nemačiau. Pradžioje visi truputi išsigandę – kas čia dabar bus, bet tereikia pasileisti plaukus. Kiekvienas, kas noriai dalyvavo pasijuto kūrėju. Pamatėm, kokie esam skirtingi ir talentingi.
Greta Maselskienė